আইনি তথ্য

NUBD-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

nubd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নীতি স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

nubd.im ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

nubd.im (এরপর "nubd" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") nubd এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তগুলো nubd-এর সকল পরিষেবা, পণ্য, প্রমোশন এবং অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। nubd যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

nubd-এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তগুলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দলিল। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তগুলোই চূড়ান্ত ভিত্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

nubd-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অসত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ মোবাইল নম্বর দিতে হবে যেটা আপনার নিজের।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • nubd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
কেওয়াইসি যাচাই

বড় পরিমাণ উইথড্রলের ক্ষেত্রে (সাধারণত ৳৫০,০০০ বা তার বেশি) nubd KYC (Know Your Customer) যাচাই করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

বয়সের বিধিনিষেধ — শুধুমাত্র ১৮+

nubd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। nubd অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

সতর্কবার্তা

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি কোনোভাবে নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি nubd ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

nubd আইনি বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। পরিচয়পত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

বেটিং নীতি ও নিয়মকানুন

nubd-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেট — স্পোর্টস, ক্যাসিনো, লাইভ বেটিং সবক্ষেত্রেই কার্যকর।

  • বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ: প্রতিটি বেটে সর্বনিম্ন ৳৫০ রাখতে হবে। সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না — যদি না nubd কর্তৃপক্ষ কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্বীকার করে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তন হলেও নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই কার্যকর থাকবে।
  • ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল নির্ধারণ: ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলই চূড়ান্ত ধরা হবে। লাইভ স্কোর বা অনানুষ্ঠানিক সূত্রের তথ্য গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক বেট: যদি nubd মনে করে কোনো বেট প্রতারণামূলক বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পর্কিত, তাহলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার nubd-এর আছে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট দেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
বেটের ধরন সর্বনিম্ন বেট সর্বোচ্চ বেট পেআউট সময়
স্পোর্টস বেটিং ৳৫০ ইভেন্ট অনুযায়ী ফলাফলের পর ১৫ মিনিট
লাইভ বেটিং ৳৫০ ইভেন্ট অনুযায়ী ফলাফলের পর ১৫ মিনিট
ক্যাসিনো গেম ৳১০ গেম অনুযায়ী তাৎক্ষণিক
অ্যাকুমুলেটর ৳৫০ সর্বোচ্চ ১৫ ইভেন্ট সকল ইভেন্ট শেষে

ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

nubd-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। একটি ডিপোজিটে সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে এবং তা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ভিন্ন।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল ৳৫০০। উইথড্রল সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়।
  • ডিপোজিটের পেমেন্ট মেথড এবং উইথড্রলের মেথড একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
  • উইথড্রলের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন হলে nubd উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মেথড

বর্তমানে nubd bKash, Nagad ও রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করে। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট মেথড যোগ হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

nubd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধু একবারই পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে সাধারণত বোনাসের ৫x–১০x পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের পেজে নির্দিষ্ট শর্ত দেওয়া থাকে।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • একটি বোনাস একবার: একই বোনাস একই ব্যক্তি একাধিকবার নিতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্টে নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • পরিবর্তনের অধিকার: nubd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nubd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে বেট দেওয়া।
  • বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
  • nubd-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nubd নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম বা প্রতারণার চেষ্টা।
  • বোনাস নীতির অপব্যবহার।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনার উইথড্রলযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

nubd বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি আনন্দের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

nubd প্রতিটি সদস্যকে তাদের বেটিং নিজেই নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা যায়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করতে পারব। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

nubd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অযৌক্তিকভাবে শেয়ার করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

nubd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে গেলে বা মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার নিজের ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
  • অনুমোদিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহারের ফলে।

nubd সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব সমাধান দিতে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

nubd-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@nubd.im) অভিযোগ জানান।
  • অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে nubd কর্তৃপক্ষ তদন্ত করবে।
  • তদন্তের সময় সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
  • সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
  • nubd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে — তবে আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ থাকে।
অভিযোগের সময়সীমা

কোনো বেট বা লেনদেন সংক্রান্ত অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এর পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

nubd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক

nubd-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একজন একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

দ্রুত পেআউট গ্যারান্টি

জেতা অর্থ ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার bKash বা Nagad-এ পাঠানো হবে। KYC সম্পন্ন থাকলে কোনো বিলম্ব হবে না।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

nubd-এর প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করলেই বোনাস উইথড্রল করুন।

নিরাপদ লেনদেন

সকল আর্থিক লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

শর্ত মেনে নিন

শর্তগুলো জানলেন — এবার nubd-এ যোগ দিন

nubd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজ। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২ মিনিটে নিবন্ধন
bKash / Nagad সাপোর্ট
English